-- кирмило повернення коштів

Це кирмило повернення коштів описує умови, за яких може бути надано повернення коштів за поставні служини, що надаються постачальником.

Платежі за поставні служини обробляються Paddle.com Market Limited або її повʼязаними особами ("Paddle"), що діють як платіжний опуст Paddle. Платіжний опуст Paddle здійснює виставлення рахунків, обробку платежів та застосування відповідних податків.

Тями, що використовуються в цьому кирмилі повернення коштів, мають тлумачення, зазначені на СТОРІНЦІ ПРАВИЛ ТА УМОВ, якщо інше прямо не визначено в цьому документі.

Це кирмило повернення коштів може бути оприлюднене кількома мовами. У разі будь-яких розбіжностей або невідповідностей між змісцевленнями першорядною вважається англійська відміна.

Постачальник залишає за собою право час від часу оновлювати або змінювати це кирмило повернення коштів. Будь-які зміни будуть оприлюднені на цій сторінці.

Замовник несе відповідальність за часинний перегляд цього кирмила повернення коштів.

Загальне кирмило

Якщо інше не вимагається застосовним правом, сплата за передплату, як правило, не підлягає поверненню за часину передплати, які вже розпочалися.

Випадки, за яких можливе повернення коштів

Повернення коштів може бути надано у таких випадках:

• платіж за передплату був здійснений за часину, яка ще не розпочалася після днини скасування;
• сталася хизнева помилка під час списання коштів і справджено, що замовник не отримав доступ до поставних служин.

Запити на повернення коштів

Замовник може подати запит на повернення коштів, звернувшись за адресою SUPPORT@SILKIE.TECH. Запити на повернення коштів зазвичай розглядаються протягом трьох трудових днів.

Обробка повернень коштів

Схвалені повернення коштів можуть бути оброблені постачальником та/або платіжним опустом Paddle. Повернення коштів, за можливості, буде здійснено на початковий спосіб сплати відповідно до кирмил платіжного опуста Paddle та застосовного права.

Повернення коштів

Замовнику радиться звернутися за адресою SUPPORT@SILKIE.TECH перед початкуванням повернення коштів для вирішення сутужності.

Якщо замовник початкував повернення коштів через свого платіжного постачальника, обробку суперечки здійснюватиме платіжний опуст Paddle.